RINKAKU（以下「当方」）は、お問い合わせやご依頼の際にお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従って、適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- お名前、スタジオ名、メールアドレス、電話番号
- 現在のサイトやSNSのURL、ご相談内容
- 制作のためにお預かりする写真・原稿・料金表などの資料
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答、お見積り・ご契約のご連絡
- ホームページの制作・保守
- ご請求・お支払いの確認
上記以外の目的で利用することはなく、営業目的のメールを繰り返しお送りすることもありません。
3. 外部サービスの利用
お問い合わせフォームの送信には、Formspree（Formspree, Inc.／米国）のフォーム送信サービスを利用しています。また、メールの送受信には Google Workspace（Google LLC／米国）を利用しています。
制作したサイトの公開先や、スタジオ様の予約ツール・LINE公式アカウント等に保存される情報は、各サービスの規約に従って取り扱われます。
4. 外国での取り扱い
お預かりした個人情報は、上記のサービス（いずれも米国の事業者）を通じて、米国内のサーバーで保管・処理されることがあります。米国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト（「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」）をご参照ください。当方は、二段階認証・パスワード管理ツールの利用、アクセス権限の限定、契約終了後のデータ削除などの安全管理措置を講じ、本ポリシーに従って適切に取り扱います。
5. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。制作の一部を外部に委託する場合は、守秘義務を課したうえで、必要な範囲に限って情報を共有します。
6. スタジオ様のお客様の情報について
制作するサイトのお問い合わせフォームや予約は、原則としてスタジオ様ご自身のメール・予約ツール等に直接届く設計とし、当方がスタジオ様のお客様の個人情報を保管しないようにします。保守作業でやむを得ず触れる場合は、取り扱いの目的・安全管理・再委託の禁止・終了時の削除等を定めた覚書を取り交わし、その範囲でのみ取り扱います。
7. 安全管理と保管期間
お預かりした情報は、漏えい・紛失がないよう適切に管理し、目的を果たした後は速やかに削除します。
8. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からのご依頼があった場合は、ご本人確認のうえ、速やかに対応します。
9. お問い合わせ窓口
RINKAKU 代表 大塚 璃音
所在地は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。
info@rinkaku.studio
制定日：2026年10月21日